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前两天我的帐号被 盗了，原因就是下载了一个QQ表情包，是压缩的那种，解压的时候提示查出木马 ！不说那么多了，现在把我被 盗的经历写一下，希望能对大家有些帮助。
我玩完美1年多了，因为从来没有被 盗过，所以安全意识不是那么强，另外也是为了方便游戏，我的安全锁只设置了1分钟 。那天在游戏中无聊，正在发呆的时候，系统提示我与服务器断开链接，以前完美打击外G的时候有过被无缘无故T下线的经历，所以也没有在意。关掉了游戏重新登录，在输入用户名和密码（电话密保，打电话）后就停在读秒的窗口不动了，注意啊！是不动了，也不读秒，和死机一样。还是没有在意，重启了计算机，再次登录后和刚才一样，也是和死机似的。心理有点荒了 ，随意登录一个小号，这是我的仓库，里面放了一些“鸡肋”的物品，登录很正常也能进入游戏，玩了一会儿后关掉小号，再登录我的大号。输入完用户名和密 码后，能进入人物选择的窗口了 ，不过隐隐觉得不对劲，人物身上穿的时装没了 ，赶紧进入游戏，发现我站在万流的仓库那，身上的时装确实不见了，打开包包查看，发现除了天人的装备，其余的............都没了 ！！！
噩梦还没有完，正当我盘查丢失什么装备的时候，发现聊天频道提示“***已上线”，这是我刚才登录的那个仓库小号啊。难道他还要去偷我的小号 ？？赶紧下线，强制登录小号，把他T下去！登录成功（没有任何密保），进入到人物窗口，然后进入游戏，在进入游戏黑屏读秒的时候，系 统提示与服务器断开 。在接下来的几分钟里，我们相互的T对方下线，只到有一次好像是对方慢了些，我能进入游戏了（后来才知道他为什么慢了.....）。第一个反应就是改安全锁的时间，设置成1个小时，在点击“确定”的同时我又被T下去了，不过终于能舒口气了，赶紧再次登录，输入用户名和密 码后，发现我被 盗号的捆绑了密保卡 。这是我的帐号，可是却被拒在门外 ！！！整理了一下思路，我只道，盗号的暂时还不能拿我的物品。考虑到我的机器上有木马，如果去更改通行证密 码的话，很可能会被 盗号的人再次获取，所以决定自己封自己的帐号，马上查到客服电话，打电话过去，是个GG接的。没有用几句话他就明白了我要干什么，他让我输入超级验证码（身份证号），完成后他告诉我审核正确，我的帐号被封停7 天。为了确认，我又登录了游戏，发现帐号真的被封停了！以前没有和完美客 服打过交到，没想到它们的效率还是很快的 。这下有了7天的时间，首先我上网查找中木马后的解决方法，用了一个晚上的时间，最后决定格式化整个硬盘，重新安装windows，重新下载游戏，安装最好的杀毒软件（卡巴斯基2009），更改通行证密 码。这些都做好后，给完美客服打电话，要求找回装备，答复我要传真3个表格，传真了10几次后终于可以通过审核了（效率低的可以了） 。丢失的物品完美不能保证完全找回，说是“只能将损失降到最低” 。
通过这次经历，我总结了一些防盗的经验，现在分享给大家，希望对大家有帮助：
1、安全锁是个很好的防盗措施，但是他也是很烦人的设置，用了都知道。 如果对自己的心理素质（被 盗后发呆的时间）和反应速度（打电话的手法，心慌会按错的。）有信心的话，安全锁建议设置为5~30分钟。
2、如果你用的是电话密保，当你被无故T下线后，一定要等待几分钟再上线（养成习惯） ，因为盗 号的人正在等你打电话呢，他用的是外G登录，你是手动登录，你不可能快过他的。
3、如果你用的是密保卡，当你被无故T下线后，第一次回答密保卡答案，“一定”要故意输错，然后再次登录，如果发现第二次和第一次的问题一样，你要换台电脑修改通行证密 码。例：第一次密保卡问题是A1 A2 A3——故意答错——第二次密保卡问题还是A1 A2 A3——你正在被 盗号——停止一些输入，换机器改密 码或封停帐号。
4、发现木马后，为了对你自己的财产负责，强烈建议格式化“整个硬盘”，然后重装系 统后再改密 码，除非你有别的电脑。
5、完美客 服的电话要背熟，争取在安全锁的时间内封停帐号。很多人都说，被 盗后要马上改密码，那是有前提的：1.你有另外的电脑，并且保证没有病毒。2.你身边还有人能帮你，因为你可能和盗号的人在相互“踢球”。3.他在盗你号之前，还没有改你的密 码，或者还没有捆绑密保卡。所以在宝贵的时间内，你为什么不釜底抽薪呢？封停帐号！
6、建议把自己的大号和小号都加为好友，这样你可以随时监控其他的帐号是否被登录。
7、如果你的帐号被 盗 号的人捆绑了密保卡，并且通行证个人信息是随意填写的，尤其是超级验证码。请举起手和你的帐号说“永别了！”
8、使用密保卡的玩家注意，如果你一直用同一台电脑玩游戏，你的密保卡问题里有一位始终是不变的,这是因为你IP被绑定的缘故。例如：第一次使用A1 A2 A3,下次使用时A3 B1 B2 ；C1 A3 C3................
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我玩完美1年多了，因为从来没有被 盗过，所以安全意识不是那么强，另外也是为了方便游戏，我的安全锁只设置了1分钟 。那天在游戏中无聊，正在发呆的时候，系统提示我与服务器断开链接，以前完美打击外G的时候有过被无缘无故T下线的经历，所以也没有在意。关掉了游戏重新登录，在输入用户名和密码（电话密保，打电话）后就停在读秒的窗口不动了，注意啊！是不动了，也不读秒，和死机一样。还是没有在意，重启了计算机，再次登录后和刚才一样，也是和死机似的。心理有点荒了 ，随意登录一个小号，这是我的仓库，里面放了一些“鸡肋”的物品，登录很正常也能进入游戏，玩了一会儿后关掉小号，再登录我的大号。输入完用户名和密 码后，能进入人物选择的窗口了 ，不过隐隐觉得不对劲，人物身上穿的时装没了 ，赶紧进入游戏，发现我站在万流的仓库那，身上的时装确实不见了，打开包包查看，发现除了天人的装备，其余的............都没了 ！！！
噩梦还没有完，正当我盘查丢失什么装备的时候，发现聊天频道提示“***已上线”，这是我刚才登录的那个仓库小号啊。难道他还要去偷我的小号 ？？赶紧下线，强制登录小号，把他T下去！登录成功（没有任何密保），进入到人物窗口，然后进入游戏，在进入游戏黑屏读秒的时候，系 统提示与服务器断开 。在接下来的几分钟里，我们相互的T对方下线，只到有一次好像是对方慢了些，我能进入游戏了（后来才知道他为什么慢了.....）。第一个反应就是改安全锁的时间，设置成1个小时，在点击“确定”的同时我又被T下去了，不过终于能舒口气了，赶紧再次登录，输入用户名和密 码后，发现我被 盗号的捆绑了密保卡 。这是我的帐号，可是却被拒在门外 ！！！整理了一下思路，我只道，盗号的暂时还不能拿我的物品。考虑到我的机器上有木马，如果去更改通行证密 码的话，很可能会被 盗号的人再次获取，所以决定自己封自己的帐号，马上查到客服电话，打电话过去，是个GG接的。没有用几句话他就明白了我要干什么，他让我输入超级验证码（身份证号），完成后他告诉我审核正确，我的帐号被封停7 天。为了确认，我又登录了游戏，发现帐号真的被封停了！以前没有和完美客 服打过交到，没想到它们的效率还是很快的 。这下有了7天的时间，首先我上网查找中木马后的解决方法，用了一个晚上的时间，最后决定格式化整个硬盘，重新安装windows，重新下载游戏，安装最好的杀毒软件（卡巴斯基2009），更改通行证密 码。这些都做好后，给完美客服打电话，要求找回装备，答复我要传真3个表格，传真了10几次后终于可以通过审核了（效率低的可以了） 。丢失的物品完美不能保证完全找回，说是“只能将损失降到最低” 。
通过这次经历，我总结了一些防盗的经验，现在分享给大家，希望对大家有帮助：
1、安全锁是个很好的防盗措施，但是他也是很烦人的设置，用了都知道。 如果对自己的心理素质（被 盗后发呆的时间）和反应速度（打电话的手法，心慌会按错的。）有信心的话，安全锁建议设置为5~30分钟。
2、如果你用的是电话密保，当你被无故T下线后，一定要等待几分钟再上线（养成习惯） ，因为盗 号的人正在等你打电话呢，他用的是外G登录，你是手动登录，你不可能快过他的。
3、如果你用的是密保卡，当你被无故T下线后，第一次回答密保卡答案，“一定”要故意输错，然后再次登录，如果发现第二次和第一次的问题一样，你要换台电脑修改通行证密 码。例：第一次密保卡问题是A1 A2 A3——故意答错——第二次密保卡问题还是A1 A2 A3——你正在被 盗号——停止一些输入，换机器改密 码或封停帐号。
4、发现木马后，为了对你自己的财产负责，强烈建议格式化“整个硬盘”，然后重装系 统后再改密 码，除非你有别的电脑。
5、完美客 服的电话要背熟，争取在安全锁的时间内封停帐号。很多人都说，被 盗后要马上改密码，那是有前提的：1.你有另外的电脑，并且保证没有病毒。2.你身边还有人能帮你，因为你可能和盗号的人在相互“踢球”。3.他在盗你号之前，还没有改你的密 码，或者还没有捆绑密保卡。所以在宝贵的时间内，你为什么不釜底抽薪呢？封停帐号！
6、建议把自己的大号和小号都加为好友，这样你可以随时监控其他的帐号是否被登录。
7、如果你的帐号被 盗 号的人捆绑了密保卡，并且通行证个人信息是随意填写的，尤其是超级验证码。请举起手和你的帐号说“永别了！”
8、使用密保卡的玩家注意，如果你一直用同一台电脑玩游戏，你的密保卡问题里有一位始终是不变的,这是因为你IP被绑定的缘故。例如：第一次使用A1 A2 A3,下次使用时A3 B1 B2 ；C1 A3 C3................
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